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贵州省医疗保障事务中心关于疫情防控期间医保窗口业务经办工作安排的通知

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台湾宾果28平台省本级医疗保险各参保单位:

台湾宾果28平台为加强新型冠状【disease】毒感染肺炎疫情防控,有效减少人员集合,最大程度减少人员接触,最大限度降低交叉感染风险,【root】据《国家医疗保障局办公室关于优化医疗保障经办服务 推动新型冠状【disease】毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》和《贵州省政务服务中心关于防控期间开展政务服务工作的通告》精神,为全力配合做好新型冠状【disease】毒感染肺炎疫情防控工作,从2020年2月3日起,在疫情防控期间,省政务中心医保窗口业务经办实行“不见面”办事,推行网上办理、手机办理、电话办理、预约办理、简化流程办理等方式,现将有关事项通知如下:

一、网上办理业务

(一)通过网上经办系统办理业务。参保单位、参保人员可登陆网上经办系统(网址为:https://58.16.139.92),办理参保单位基数申报、人员增减、信息修改业务;缴费基数申报核定业务;参保人员新增、停保、续保业务;参保人员在职转退休业务;IC卡数据(照【sheet】)采集上传等业务,申报完成后,拨打电话0851-86987298进行申报核定,后续补报相关【paper】质书面材料。尚未开通网上经办系统的单位,请尽快与贵州万泉宝瑞科技信息有限公司联系(联系电话:0851-85294389、0851-85294393),办理开通手续。

(二)通过“贵州医保”APP线上办理。下载“贵州医保”APP,自主办单位:台湾宾果28平台

(三)完善线上交流互动。建立省本级医疗保险征缴参保单位经办人QQ交流服务群(群号码583059898)和省本级医疗待遇QQ服务交流群(群号码832611204)。工作日由专人在线进行解答或接收业务办理消息,及时解决提出的问题。

二、开通医保业务咨询及业务办理电话

在工作日工作时间提供省本级医保政策和业务经办人工咨询和受理业务申请服务。窗口人员将保持电话畅通、网上在线,第一时间响应办事需求。

(一)医保卡修改密码业务。可通过电话确认参保人员身份后,窗口经办人员对医保卡密码重置后,参保人员到省医保定点药店对初始密码进行修改的方式办理。

台湾宾果28平台(二)医保卡的注销。可通过确认参保人员身份后电话注销。

(三)转移和清退业务。参保单位经办人提供转移和清退人员的名单的扫描件办理,待疫情得到有效控制后再补交【paper】质材料。 的的   的的的的的的的的的                       的的的(四)门诊特【disease】定点医疗机构变更业务。将门诊特【disease】定点机构变更申请调整为电话受理。参保人员如需变更门诊特【disease】定点医疗机构,可通过拨打咨询服务电话提交申请办理。

台湾宾果28平台(五)急诊就医备案登记业务。急诊就医备案登记可电话受理,参保人员急诊就医诊疗结【bundle】后凭医疗费用票据、【disease】历复印件、费用清单可直接向医保窗口申请报销。

三、实行预约办理台湾宾果28平台。确需当面办理的急件快件,参保单位、参保人员通过电话预约、微信预约和网上预约等,与窗口人员协商具体办理时间和地点后予以办理。

四、简化办理程序

(一)参保登记业务。将单位的参保登记业务由“网上申报、窗口审核确认”调整为“全程网上办理”。参保单位可通过网上经办系统(网址为:https://58.16.139.92)申报人员参保登记,预审通过后将加盖印章的打印表扫描的电子版发送至业务人员,并通过QQ群或电话确认后即可完成申报,待疫情可控后,补报相关【paper】质材料。

(二)经办延伸服务。转诊转院由定点机构全流程办理,参保人员直接到定点机构提交有关申请办理,无需到省医保窗口办理。

五、延长办理时限

台湾宾果28平台将2019年度医疗费零星报销受理截止期限由2020年3月31日延长至疫情结【bundle】后3【Each】月内。

业务咨询办理电话:

台湾宾果28平台征缴业务咨询电话:陈利娟 18798073859、杨振华13984891178。

台湾宾果28平台医保待遇业务咨询电话:李倩 18985126722、苏安杉15285987845、杨波涛18985177674。

门诊慢特【disease】业务咨询电话:宋培 13984806019。

台湾宾果28平台疫情防控期间给您带来的不便请予理解。

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附表:省政务服务中心医保业务经办窗口值班表.xlsx

 


 

台湾宾果28平台                           贵州省医疗保障事务中心

台湾宾果28平台                              2020年2月2日


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